澳门新葡新京:备战双十一,生活家这么玩儿!

近两年,“整装”这个词汇行业已经并不陌生,每一个在家居行业的企业都想在“整装”上分一杯羹。在即将到来的11月11日,整装产品更是层出不穷。面对琳琅满目的整装公司,和吹得天花乱坠的套餐,消费者又该何去何从?“整装”到底是“省心省力”的一次革新,还是依旧是“促销敛财”的有一次包装?为此,新浪家居特意来到生活家家居集团,就整装的发展与现状采访了品牌总监赫敏女士。

即将到来的11月11日作为一个万众期待的消费节日,这几年已经将“优惠”“折扣”的风潮带到了家居行业,很多家居商家也选择在这样的一个日子里推出一些优惠产品,一方面是打响知名度,另一方面是为了结合这样的“节日”更好地回馈客户。今天新浪小编来到了生活家家居,采访了到了生活家家居集团品牌总监赫敏女士,了解到了生活家家居作为家居品牌领军人物为双十一做了哪些准备。

编者按:装修,特别是时下流行的家居装修已经成为人们一种提升生活品质的理念,更可以算作人们幸福指数提升的一大标志。在设计与施工中,从家具的摆放或者门窗的朝向,到房间的配饰和光源的设计处理,都是家居装修的体现。这件关系到全家生活品质与健康的头等大事,因为装修市场的鱼龙混杂,也让广大消费者在耗时耗力中伤透脑筋。

  位于解放大道宝丰路武汉城市广场四楼的生活家装饰武汉首家旗舰店,展厅面积达5000余平米,致力于为客户提供集家装咨询、选材设计、整装施工、售后服务于一体的全方位、个性化“整装服务”,新浪家居走进生活家装饰与总经理王鹤鹏,分享家装市场经验与发展规划!

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目前,许多装修公司也都在往“高品质环保、绿色装修”的这些方面发展与创新。但是否能真的做到规避市场乱象、杜绝装修陷阱、使装修材料完全符合环保卫生标准,这依然需要更多的市场监督与行业的规范。

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在采访中,赫敏根据现状为我们分析了整装需要具备个几个非常重要的要素,首先一个整装公司必须建立牢固资金链,可直接垫资,进而节省代理商成本,其次要有自己的团队,而不是东拼西凑的零时班子,还有需要强大的资源库,从进口到本地,都能拿到价格最低品质最好的建材,最后一点也是最重要的,整装需要一个系统的有经验的管理。这几个事最基本也是考察一个整装公司,必不可少的“硬件”。

▲生活家家居集团品牌总监赫敏女士接受新浪家居采访

日前,武汉新浪家居记者对北京众意装饰公司进行了采访。

生活家装饰总经理王鹤鹏

现在市面上不少小企业,非专业公司也打出整装的旗号,但是这样的“杂牌军”主材的采购率非常低,业务量也很小,这样是基本不可能在价格和质量上达到平衡的,其次这样的整装因为价格低,无经验很容易产生“私增项”,客户开工之后,只能继续砸钱。宁外在施工过程中,小公司很喜欢使用“群聊”等管理方式,人盯人,这样非常容易错过信息。正规大公司比如生活家,现在已经全都是信息化系统管理能够提前预见问题、提前扑火工地管理APP,可在线查看施工情况,施工进度、线上验收等。

双重嗨款,两倍惊喜

嘉宾:众意家居装饰有限公司产品中心总经理熊丹女士、品牌部经理徐诚先生

  : 生活家装饰总经理 王鹤鹏

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在采访的一开始,赫敏就告诉我们今年特别推出“双重嗨款”:“去年的嗨款成为最受欢迎的家装宝贝,直到今年还有很多消费者在咨询关于嗨款的事,希望能买到适合自己的,也很期待会有不同的嗨款产品。这一次针对双11我们同样的为不同用户需求的人打造了不同的嗨款:幸福魔方和阿甘正传。一个是为奋斗的白领,注重经济适用的人群打造,一个是为城市精英,更注重高品质居家的人群所打造。”

记者:武汉新浪家居 涂小舟

  : 新浪家居城市主编 刘思

生活家整装,首先因为有专业的设计师团队,多人解决问题,设计方案能够最大可能的满足客户,其次大集团采购,和一些进口建材的合作通过大批量采购的方式,能够达到非常实惠的价‍位,最后在整体管控上,生活家经过几年的经验,早就有了自己成熟管理保障售后服务体系,这是一些“草台班子”无法比拟的优势。

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澳门新葡新京,北京众意装饰致力于德系精工,专注整装家居十一年。2015正式布局全国推广整装,日前在武汉隆重推出中国第五代整装新模式,已建成占地10000平米、位于光谷的武汉最大、最全家居整装整配服务中心。

  : 4月11日上午9:30

在消费中,新浪家居也希望消费者在选择整装服务的时候,尽量选择大品牌,这样在之后的工作中会更加省心和放心。

记者了解到而两个嗨款的共同点是都具有超高性价比,都是全包整装产品,所见即所得。生活家家居希望通过打造两个嗨款来满足不同人群的需求。

产品中心总经理熊丹:站在客户的角度去思考,提供一站式到位服务

  : 生活家装饰武汉旗舰店

经典再续,全心全意

作为直接管理材料的产品中心总经理,熊丹女士从前期的材料采购到后期的质量监管上都有十分深刻的认识。“众意装饰的每一个产品都是经过精挑细选,并且会和所有的材料提供商签订质量保证协议,以保证客户的权益,致力于给客户提供放心、安心、舒心、省心、贴心的服务。另一方面专门的研发团队会针对客户的不同需求,研发不同风格的产品,以满足更多的消费者。”

  新浪家居:非常感谢您接受本次新浪家居的采访,首先我们想了解生活家装饰进驻江城后的发展情况?其核心竞争优势是什么?

去年生活家,推出了“嗨购”款,在双十一的战场上拿出了24小时4000套的佳绩,并且产品价格最贵,在所有高举“低价”“折扣”的队伍中,杀出了自己的一条路。我们惊喜的发现,消费者已经从“价格战”中幡然醒悟,更多的比较也给消费者更多理性考虑的空间,“价格”早已经不是消费者的第一考量。

澳门新葡新京 6众意装饰产品中心总经理
熊丹

  王鹤鹏:我们去年9月正式开业,整体运营状态是不错的,基本上达到了我们的预期,不论是品牌定位,还是客群的认知,还有工程管理等都运营得不错,而且我们公司一直都是把品质放在第一位,只开大店经营,今年年底计划还有1万方的扩建,并且一般都是选择在非常中心地段,目前对于客户体验这种大规模的运作方式,更具核心竞争优势。

今年,生活家国际研发中心(意大利设计师恩里克领衔)历经半年的调研分析,30多次的设计图纸更改研发出来的产品,而双重嗨款的打造团队也不同,幸福魔方是由2个美女设计师通过长达半年,在20多个城市调研,从实用功能出发所研发出来的产品。而阿甘正传是由中意型男设计师联袂打造而出。

众意装饰的材料直接从厂家采购,省去了中间环节,有效的避免了一些不必要的成本,因此在产品价格上更具优势。熊总强调,“我们的研发团队在不断努力的为客户提供更加优质的产品跟服务,始终将为客户提供货真价实的产品作为我们服务的宗旨和理念。”

  新浪家居:生活家装饰目前的市场定位是怎样的?发展计划又有哪些?

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在材料环保方面,众意整装产品选用全徳系健康环保基辅材,如德国都芳水性乳胶漆、德国阔盛PPR管道、德国汉高360弹性防水、德国可耐福天然石膏板、德国进口欧松板等,从装修源头杜绝污染,杜绝劣质,努力给客户提供一个低碳环保健康的家装服务。

  王鹤鹏:生活家装饰以“中国高品质整装领导者”为品牌定位,围绕“高品质整体家居”和“360º健康安全”为企业发展的生命线,努力为广大消费者提供更优质的家装产品与服务,这种整装模式,它的造价相比于武汉其它装饰公司的模式更透明,而我们更关注也是公司在社会上的价值,更重要的是我们在不断的塑造客户价值和满足客户需求。

在采访中,赫敏还谈到:“虽然嗨款本身已经具有很强的高性价比,但我们仍然希望在双11能集合全年的力量,把最大的实际利益给到消费者,所以此次选择嗨款可直接赠送最高价值2万——5万左右的19件套家具包,实现真正的拎包入住。”

熊总介绍,众意装饰的优势还在于从前期的材料选择到后期的施工监管上,众意装饰已成立专门的服务团队。在材料采购上明确材料责任制,客户选购了所有材料后就由项目经理负全责,包括前期的准备到整个后期的施工都由他负责。且每个工地配有一个服务专员,起到材料商和客户之间的衔接作用,负责沟通材料的送货时间、安装流程、售后服务等等问题,这样工地施工就会更加畅通、快捷。

  新浪家居:贵公司华中首个5000㎡的整装实景体验馆究竟又能给江城市民带来哪些实惠?产品差异化又体现在哪些方面?

无实力,不整装

品牌部经理徐诚:口碑是企业持续发展的基础

  王鹤鹏:拿我们的5系产品来说,它是一站式服务,客户选择我们的产品,加所有的选材,设计,施工,售后等,加所有任何的损耗破损都是由我们来负责,这一点它是独具的,而且更省心放心。

近两年,“整装”这个词汇行业已经并不陌生,每一个在家居行业的企业都想在“整装”上分一杯羹。面对琳琅满目的整装公司,和吹得天花乱坠的套餐,消费者又该何去何从?“整装”到底是“省心省力”的一次革新,还是依旧是“促销敛财”的有一次包装?

北京众意装饰集团选择德系精工,定位于做中国高品质整装领导者。在武汉地区自然也是力图成为武汉最大整装装饰公司,为客户提供高品质的整装服务。

  新浪家居:随着大经济的发展您如何看待整个家装市场,在家居电商方面又做了哪些突破?

在采访中,赫敏经理根据现状为我们分析了整装需要具备个几个非常重要的要素,首先一个整装公司必须建立牢固资金链,可直接垫资,进而节省代理商成本,其次要有自己的团队,而不是东拼西凑的零时班子,还有需要强大的资源库,从进口到本地,都能拿到价格最低品质最好的建材,最后一点也是最重要的,整装需要一个系统的有经验的管理。这几个事最基本也是考察一个整装公司,必不可少的“硬件”。

众意装饰使用的基材“德国都芳纯进口二代五合一系列”,是世界上最环保品牌里面最环保的系列。提供的整装模式,采用一口价计价、一房一价、零增量零增项,让客户省心省力省钱。集团总部全盘规划、统一批量采购,使性价比达到极限。

  王鹤鹏:我觉得最重要的是集团大的战略发展,是否迎合市场的发展,我们所塑造的是我们的商业模式的产品,它是能够满足市场需求的。要说房地产市场,目前来看大规模波动不太可能,主要还是得看国家政策的调控,现在主要分两种:刚需和改善性需求,体量都很大,相对来说投资需求越来越小,所有未来几年里变化不大。当然随着电商的发展,我们没有什么东西是不能通过电商实现的,所以我们也会更好的做好资源整合,这一点也是很重要的。

现在市面上不少小企业,非专业公司也打出整装的旗号,但是这样的“杂牌军”主材的采购率非常低,业务量也很小,这样是基本不可能在价格和质量上达到平衡的,其次这样的整装因为价格低,无经验很容易产生“私增项”,客户开工之后,只能继续砸钱。宁外在施工过程中,小公司很喜欢使用“群聊”等管理方式,人盯人,这样非常容易错过信息。正规大公司比如生活家,现在已经全都是信息化系统管理能够提前预见问题、提前扑火工地管理APP,可在线查看施工情况,施工进度、线上验收等。

澳门新葡新京 8众意装饰品牌部经理
徐诚

  新浪家居:家居行业正在经历新的变迁与改革,王总作为家居行业资深人士如何看待行业发展的问题和规划?

生活家整装,首先因为有专业的设计师团队,多人解决问题,设计方案能够最大可能的满足客户,其次大集团采购,和一些进口建材的合作通过大批量采购的方式,能够达到非常实惠的价位,最后在整体管控上,生活家经过几年的经验,早就有了自己成熟管理保障售后服务体系,这是一些“草台班子”无法比拟的优势。

徐经理提到,“口碑是企业持续发展的基础,我们北京众意装饰的核心价值观是爱与结果,寓意是每个人对自己、对家庭、对公司、对社会都要有爱;我们要在自己的岗位上实现对家庭责任、对客户的感恩、对社会价值、拿到这些结果才会让我们感到幸福。再看我们公司名字可简称众意,那么众意的核心意思就是以人为本,一家为核心,做行业顶尖!从组建我们企业开始至今我们总裁一直坚持的一个态度,那就是做好人再做事,做好工程品质和服务好客户再谈企业发展!”

  王鹤鹏:在行业规划深度的体会,装饰公司挺不容易,但市场发展还是可以肯定的,可能从国外市场发展来讲,随着人工成本的增长,基本都可以自己DIY,但总体来看那可能是十多年后的发展,目前中国来讲还是发展中,我认为未来五至十年不会太大的变化,而我们更需要的是一方面加强自身的塑造,一方面更用心的做好市场。

在消费中,新浪家居也希望消费者在选择整装服务的时候,尽量选择大品牌,这样在之后的工作中会更加省心和放心。

整体家装,讲究的是一站式到位服务。整装范围内一口价报价,整装个性化按量报价。不存在曾项增量。众意装饰提出的“中国第五代整装”,给消费者带来更方便、直观、精算的新模式:明确装修需求,整体规划,把控装修全过程,实现拎包入住新家;通过海量真材实料数据库,及现场190间一比一体验间,所见即所得;所有产品套系明码标价,自动生成装修预算,实现精报价。综合性价比高。以及完成最重要的品质保障!

生活家从开没有将这场即将到来的节日作为战场,也是从爱与责任的角度,希望给更多人带来真正的高品质居家环境。

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